Att ett så stort företag har data uppläggningar som inte fungerar är ju vanligt, men beklämmande!

Logistik - att få en tanke att fungera med den andra, det är något som många som ska skapa arbetsverktyg för andra, inte lyckas tänka igenom idag. Transportföretag skulle inte fungera om man inte fick vara 1 till kund i stort sett raka vägen till KUND (användare). Ska vara likadant för kund som ansluter till ett företags (myndighets) beställningssida eller annan sida som leder fram till en produkt. Som i det här fallet BankID. Har man en kundservice måste den kunna hjälpa till så att kunden når hela vägen fram till slutresultatet som var avsikten!

Skärpning